Letzte Aktualisierung: Januar 2025
Storniert der Kunde seinen Auftrag, bevor das Onboarding-Formular eingegangen ist und bevor mit der Arbeit begonnen wurde, erhaelt er eine vollstaendige Rueckerstattung des bezahlten Betrages.
Wurde mit der Arbeit begonnen, wird eine anteilige Rueckerstattung berechnet, die dem Anteil der noch nicht abgeschlossenen Arbeit entspricht. Abgeschlossene und gelieferte Arbeit ist nicht erstattungsfaehig.
Vollstaendig erbrachte und gelieferte Leistungen sind von der Rueckerstattung ausgeschlossen. Dies gilt unabhaengig davon, ob die Ergebnisse den Erwartungen des Kunden entsprechen.
Verbraucher haben gemaess EU-Recht ein 14-taegiges Widerrufsrecht. Dieses erloscht jedoch, wenn der Verbraucher ausdruecklich zugestimmt hat, dass mit der Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen werden soll, und bestaetigt hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert.
Erstattungen werden innerhalb von 10 Werktagen nach Genehmigung auf die urspruengliche Zahlungsmethode zurueckgebucht. Kontaktieren Sie uns unter hello@breakintoseo.com, um eine Erstattung zu beantragen.